دست نوشته های یک نفر ...

هرکجا هستم باشم ، آسمان مال من است ، پنجره ، فکر ، هوا ، عشق ، زمین مال من است .

دست نوشته های یک نفر ...

هرکجا هستم باشم ، آسمان مال من است ، پنجره ، فکر ، هوا ، عشق ، زمین مال من است .

نگاهی به ره توشه و شایستگی های مدیریتی – این قسمت معیار تشویق

دانش و بینش ، آینده ای پرسودی را تضمین نمی کنند ؛ اما بدون آنها سفر به آینده ی پرسود ، هرگز آغاز نمی شود .
آن چه در میان همه ی افراد موفق ، مشترک است ، فهم عالی آنها در انستن تفاوت میان حرکت و جهت است . مهمترین عامل موفقیت واین گرستکی ، قهرمان بزرگ هاکی جهان نیز از این قاعده مستثنی نیست . آیا او بزرگترین ، نیرومندترین و سریع ترین بازیکن تیم است ؟ خود او چنین ادعایی ندارد .

وقتی از او سبب موفقیتش را پرسیدند ، گفت :‌موقعی که سایر بازیکنان به دنبال توپ حرکت میکنند ، من به طرف محلی میروم که توپ به آنجا خواهد رسید .

کارکنانی با فهم واین گرستکی ، برای هر تشکیلات و سازمانی غنیمت به شمار میروند و حفظ ، تقویت و تشویق آنها وظیفه ای بر دوش مسئولین است . فاضل ترین کارها نزد شما کدام است و شما هنگام تشویق مالی و معنوی کارکنان تان چه معیارهایی را مد نظر قرار می دهید ، آیا اقدام شما به گونه ای است که آن ها را به فعالیت های هوشمندانه تری سوق داده و ترغیب کند و یا این که آنها را به سمت سخت تر کار کردن هدایت کرده و تشویق می کند ؟!

 

فاضل ترین کارها آن است که به علم پیوسته باشد . هر کسی بدون علم کار کند آنچه را که تباه می سازد بیشتر از آن است که اصلاح میکند .

رسول اکرم ( ص )

جمله روز - امام ...

بدانگونه که آئینه روشنتر از نگرنده است امام و ادب کننده نیز باید داناتر از ماموم و ادب پذیرنده باشد.
بوذرجمهر

نگاهی به ره توشه و شایستگی های مدیریتی – این قسمت برخورد یکسان

ممکن است تصور شما بر این باشد که مسئولین باید با همه کارکنان رفتار یکسان داشته باشند ؛ نگرشی که این روش را عادلانه می داند اشتباه است . در مکتب اسلام بالاخص فرهنگ ناب شیعی هیچ نا برابر تر از برخورد برابر با نا برابر ها نیست . امیر مومنان علی ( ع ) در سفارشی نورانی فرموده است :

مبادا که نکوکار و بدکار در نزدت یکسان باشند . که آن رغبت نکوکار را در نیکی کم کند ، و بد کردار به بدی وادار نماید .

بعبارت دیگر اگر در برابر کارکرد خوب افراد خود چیزی نگویید یا حرکتی نکنید ، عملکرد خوب آن ها رفته رفته کنار گذاشته می شود ، و بی توچهی به کار بد نیز موجب ادامه ی آن می شود . لذا ارزشیابی عملکرد کارکنان و فرق گذاشتن میان خدمتگزاران و سهل انگاران ، امری اساسی در شکل گیری و پایبندی اخلاق در سازمان است .

ارزش نهادن به کار خوب و عملکرد مثبت کارکنان و قدردانی درست از ایشان ، انگیزه ی خیرخواهی و خدمتگزاری را نیز در آنان تحکیم کردهو رشد می دهد و بی توجهی به آن ،‌آفتی بزرگ ،‌برای اخلاق سازمانی است و نظام اداری را دستخوش یکی از مهلک ترین آسیب ها می کند .

 

هیچ چیز نابرابرانه تر از برخورد برابر بت نابرابرها نیست .

جمله روز - انسان ...

انسان هیچوقت بیشتر از آنموقع خود را گول نمی زند که خیال می کند دیگران را فریب داده است
لاروشفو کولد

نگاهی به ره توشه و شایستگی های مدیریتی – این قسمت برخورد با تنش

 

بی گمان ، تنش در محیط کار ، اجتناب ناپذیر است ، لیکن نباید اجازه داد که ای تنش ها در صورت بروز ، شعله ورتر شود . داستان زیر این مطلب را به خوبی روشن میکند و برای مسئولینی که بخواهند در مواقع بروز نا آرامی امور را با حسن تدبیر اداره کند آموزنده است .
تظاهرات مردمی کم کم به میدان شهر کشیده و هر لحظه بر دامنه ای آن افزوده مشد ، افسری با گارد ویژه ضد اغتشاش جهت سرکوب تظاهر کنندگان در میدان پیاده شد . افسر بلند گو را بدست گرفت و با کمال ادب با جمعیت بدین گونه سخن گفت : مردم شریف و همشهریان ارجمند به من دستور داده اند ،‌در این میدان به طرف یک عده افراد اوباش ، دزد و شرور شلیک کنم ؛ ولی من انبوهی از همشهریان شریف خود را می بینم ، خواهش و تقاضا دارم شما میدان شهر را ترک کنید تا وظیفه ای خود را بدون هیچ گونه آسیب رساندن به شما سروران عزیز انجام دهیم . دقایقی بعد میدان شهر بطور کلی از وجود تظاهر کنندگان خالی شد .

رفتار کارکنان شما نیز خارج از این قاعده نیست . برخی اوقات وضعیت آن ها به خاکستر گرم ، شبیه است . شما می توانید از آن آتشی شعله ور سازید و یا با کمی آب سرد خاموشش کنید .

 

اکثر اختلاف ها از ابتدا شدید و بزرگ نبوده ولی اگر به سرعت رفع نشود به مرور زمان مانند بهمن بزرگ می شوند .

جمله روز - ادب ...

ادب و احترام واقعی مانند آب صاف بیرنگ و بو و گوارا است.
سن فرانسیس دوسالر

نگاهی به ره توشه و شایستگی های مدیریتی – این قسمت مهربانی یا اقت

برای اداره بهتر امور ، مهربانی بهتر است یا اقتدار ؟ ماتسوشیتا معتقد است یک رهبر باید هم مقتدر باشد و هم مهربان . اگر شما هرگز از اقتدارتان استفاده نکنید و همیشه بدون اقتدار باشید ، زیردستان تان کار مفیدی انجام نخواهند داد و اگر همیشه خشن و سخت گیر باشید ممکن است برای مدت کوتاهی موفق شوید اما این امر در دراز مدت موثر واقع نخواهد شد زیرا افرادتان هرگز با شما احساس خوبی نخواهند کرد .

باید بین سخت گیری و ملایمت تعادل صحیحی برقرار کنید ، این به معنی تعادل پنجاه – پنجاه نیست ،‌باید از ملایمت بیشتر استفاده نمائید .

بعتبارت دیگر با آمیزه ای ماهرانه ای از سخت گیری و ملایمت بهتر می توان چرخ امور را گرداند . و در این میان مسئول کامیاب کسی است که خط کش انضباط را به دست گرفته و با کارکنان با آمیزه ای متعادلی از مهربانی و اقتدار رفتار می کند .

کارکنان تحت سرپرستی این قبیل مسئولین ، مهربانی و عطوفت آن ها را درک کرده و از آن لذت می برند ؛ ولی واقف اند مسئول شان خط کشی را نیز به همراه دارد که در صورت ایجاب از آن استفاده خواهد کرد .

 

خط کش انضباط را به دست گرفته و با کارکنان با آمیزه ی کتعادلی از مهربانی و اقتدار رفتار کنید .

جمله روز - همنشین بد ...

با شجاعان عالم و درندگان بیابان روبرو شدم ولی هیچکس مانند همنشین بد بر من غالب نشد.
بوذرجمهر

نگاهی به ره توشه و شایستگی های مدیریتی – این قسمت اختلاف نظر

آیا جمله ی ** بله قربان ، من آن را انجام خواهم داد ** لزوماً پاسخ یک کارمند متقاعد شده است ؟ اگر اختلاف نظر را یک امر طبیعی می دانید ، نباید انتظار داشته باشید که از زیر دستانتان فقط حرف های باب میل خود را بشنوید و به رئیس تان فقط حرف های مورد پسند او را بگویید ، اما اگر در اداره ی زیردستان ، محلی برای اختلاف نظر وجود ندارد و به نظر دیگران اهمیت نمی دهید ، در این شرایط ، کارکنان برای حفظ موقعیت خود سعی می کنند همیشه با شما هم صدا باشند و تمام وقت شان را برای کارهایی صرف می کنند که مطابق نظر و تمایل شما است نه آن چه درست است و چه بسا به بع این نگاه ،‌باب چاپلوسی توام با کرنش و سازش و همراه با ریاکاری کم کم در محیط کار گشوده شده و درهای صداقت ، سلامت ،‌اصلاح و بهبود کارها برای همیشه بسته شود .
آیا بهتر نیست ،‌به جای استفاده از اهرم قدرت ،‌ابزار اثربخش تری به کار بگیرید ؟ و بستری فراهم سازید تا نگاه زیردستان تان به مشا نگاه خیر خواهانه باشد به طوری که در سایه و کرنش مداری بپرهیزند و به راستی و درستی همراه با خیر خواهی و حق گویی روی آورند ؟

اگر همیشه با رییس خود توافق نظر داشته باشید به یکی از شما دو نفر نیازی نیست .

دکتر قاسم نژاد

جمله روز - فریب خوردن ...

در پاره ای موارد، فریب خوردن بهتر از بی اعتمادیست.
سه نک