وقتی از او سبب موفقیتش را پرسیدند ، گفت :موقعی که سایر بازیکنان به دنبال توپ حرکت میکنند ، من به طرف محلی میروم که توپ به آنجا خواهد رسید .
کارکنانی با فهم واین گرستکی ، برای هر تشکیلات و سازمانی غنیمت به شمار میروند و حفظ ، تقویت و تشویق آنها وظیفه ای بر دوش مسئولین است . فاضل ترین کارها نزد شما کدام است و شما هنگام تشویق مالی و معنوی کارکنان تان چه معیارهایی را مد نظر قرار می دهید ، آیا اقدام شما به گونه ای است که آن ها را به فعالیت های هوشمندانه تری سوق داده و ترغیب کند و یا این که آنها را به سمت سخت تر کار کردن هدایت کرده و تشویق می کند ؟!
فاضل ترین کارها آن است که به علم پیوسته باشد . هر کسی بدون علم کار کند آنچه را که تباه می سازد بیشتر از آن است که اصلاح میکند .
مبادا که نکوکار و بدکار در نزدت یکسان باشند . که آن رغبت نکوکار را در نیکی کم کند ، و بد کردار به بدی وادار نماید .
بعبارت دیگر اگر در برابر کارکرد خوب افراد خود چیزی نگویید یا حرکتی نکنید ، عملکرد خوب آن ها رفته رفته کنار گذاشته می شود ، و بی توچهی به کار بد نیز موجب ادامه ی آن می شود . لذا ارزشیابی عملکرد کارکنان و فرق گذاشتن میان خدمتگزاران و سهل انگاران ، امری اساسی در شکل گیری و پایبندی اخلاق در سازمان است .
ارزش نهادن به کار خوب و عملکرد مثبت کارکنان و قدردانی درست از ایشان ، انگیزه ی خیرخواهی و خدمتگزاری را نیز در آنان تحکیم کردهو رشد می دهد و بی توجهی به آن ،آفتی بزرگ ،برای اخلاق سازمانی است و نظام اداری را دستخوش یکی از مهلک ترین آسیب ها می کند .
بی گمان ، تنش در محیط کار ، اجتناب ناپذیر است ، لیکن نباید اجازه داد که ای تنش ها در صورت بروز ، شعله ورتر شود . داستان زیر این مطلب را به خوبی روشن میکند و برای مسئولینی که بخواهند در مواقع بروز نا آرامی امور را با حسن تدبیر اداره کند آموزنده است .
تظاهرات مردمی کم کم به میدان شهر کشیده و هر لحظه بر دامنه ای آن افزوده مشد ، افسری با گارد ویژه ضد اغتشاش جهت سرکوب تظاهر کنندگان در میدان پیاده شد . افسر بلند گو را بدست گرفت و با کمال ادب با جمعیت بدین گونه سخن گفت : مردم شریف و همشهریان ارجمند به من دستور داده اند ،در این میدان به طرف یک عده افراد اوباش ، دزد و شرور شلیک کنم ؛ ولی من انبوهی از همشهریان شریف خود را می بینم ، خواهش و تقاضا دارم شما میدان شهر را ترک کنید تا وظیفه ای خود را بدون هیچ گونه آسیب رساندن به شما سروران عزیز انجام دهیم . دقایقی بعد میدان شهر بطور کلی از وجود تظاهر کنندگان خالی شد .
رفتار کارکنان شما نیز خارج از این قاعده نیست . برخی اوقات وضعیت آن ها به خاکستر گرم ، شبیه است . شما می توانید از آن آتشی شعله ور سازید و یا با کمی آب سرد خاموشش کنید .
اکثر اختلاف ها از ابتدا شدید و بزرگ نبوده ولی اگر به سرعت رفع نشود به مرور زمان مانند بهمن بزرگ می شوند .
باید بین سخت گیری و ملایمت تعادل صحیحی برقرار کنید ، این به معنی تعادل پنجاه – پنجاه نیست ،باید از ملایمت بیشتر استفاده نمائید .
بعتبارت دیگر با آمیزه ای ماهرانه ای از سخت گیری و ملایمت بهتر می توان چرخ امور را گرداند . و در این میان مسئول کامیاب کسی است که خط کش انضباط را به دست گرفته و با کارکنان با آمیزه ای متعادلی از مهربانی و اقتدار رفتار می کند .
کارکنان تحت سرپرستی این قبیل مسئولین ، مهربانی و عطوفت آن ها را درک کرده و از آن لذت می برند ؛ ولی واقف اند مسئول شان خط کشی را نیز به همراه دارد که در صورت ایجاب از آن استفاده خواهد کرد .
اگر همیشه با رییس خود توافق نظر داشته باشید به یکی از شما دو نفر نیازی نیست .